3月15日，北京廣播電視臺(tái)第六屆“誠(chéng)信北京”3·15晚會(huì)播出。晚會(huì)向來(lái)自于首都各行各業(yè)的“誠(chéng)信先鋒” 人物致敬，其中手握“信任”鑰匙，服務(wù)3000多居民的北京榮軍保安服務(wù)有限公司駐北京師范大學(xué)家屬區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)顧光雷榜上有名。
  2020年抗擊新冠肺炎疫情以來(lái)，學(xué)校家屬區(qū)承擔(dān)著巨大的壓力，外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的防控要求沒(méi)有降低，家屬區(qū)居民的人員流動(dòng)意愿越來(lái)越高，矛盾匯聚到了參加校門防控的保安員身上，也考驗(yàn)著一線保安員的心態(tài)。保安隊(duì)長(zhǎng)顧光雷在工作中堅(jiān)持以熱心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心作為解決問(wèn)題的鑰匙，以心換心、將心比心，贏得了居民的理解和認(rèn)可。在疫情期間，家屬區(qū)一位老人不幸去世，顧光雷排除困難，帶領(lǐng)保安隊(duì)員不避嫌地將老人抬出，送老人離開(kāi)。實(shí)際上，在這三年間，因該老人行動(dòng)不便，他就多次抬老人上下樓。另有一位老人身患阿爾茨海默病，認(rèn)知和行動(dòng)都存在著諸多障礙，顧光雷堅(jiān)持和他的隊(duì)員們對(duì)其格外照料，家人信任地將房門鑰匙給了顧光雷。非常時(shí)期，非常感情。兩位老人的家屬都向顧光雷為代表的保安隊(duì)贈(zèng)送錦旗和表?yè)P(yáng)信，表達(dá)對(duì)他急人所急的感激。
  顧光雷有極高的安全意識(shí)，他立志將這種意識(shí)傳遞給轄區(qū)的每一位居民。在日常保安服務(wù)工作中他組織隊(duì)員定期走訪每一棟樓，查看每一處消防器具，關(guān)注每一件校園動(dòng)態(tài)，記得每一個(gè)獨(dú)居老人家庭住址，對(duì)于特殊住戶及小區(qū)90%的業(yè)主他均熟悉，為促進(jìn)小區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)的安全管理和服務(wù)起到積極作用。每到開(kāi)學(xué)、放假、過(guò)節(jié)、4·25計(jì)劃免疫宣傳日、11·9消防日、12·2交通安全日等安全宣傳重要節(jié)點(diǎn)，他積極參與學(xué)校安全宣傳教育活動(dòng)，發(fā)揮保安獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，與居民在親切交談中傳遞安全知識(shí)。他對(duì)物業(yè)管理制度、服務(wù)程序都十分嫻熟，對(duì)小區(qū)的對(duì)講系統(tǒng)、闖越報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁識(shí)別系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)的操作和維護(hù)了如指掌，并在非工作時(shí)間對(duì)同事遇到的難題指點(diǎn)迷津。
  顧光雷以十二分的熱情贏得了“家屬區(qū)管家”的稱號(hào)，獲評(píng)北京市誠(chéng)信榜樣，北師大服務(wù)標(biāo)兵、學(xué)校安全貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、榮軍之星、疫情防控先進(jìn)個(gè)人以及多次嘉獎(jiǎng)。